Support wir groß geschrieben!

Wir haben uns in den letzten Tagen viele Gedanken gemacht, wie wir den Support für Euch am besten gestalten können. Aus diesem Grund haben wir neben dem klassischen E-Mail Support noch ein paar mehr Möglichkeiten für Euch geschaffen.

Als erstes Arbeiten wir gemeinsam mit Euch zusammen an einer umfassenden Knowledgebase, damit alle häufigen Fragen gleich geklärt werden und auch ordentlich beschrieben wird wie was wo Ihr machen müsst.

Dann haben wir, bevor der Blog hier entstanden ist, auch schon unseren Discord-Server eingerichtet. Dieser soll für Euch mehr als nur ein weiterer Support-Kanal werden. In diesem sollt Ihr im laufe der Zeit auch Mitspieler und Pracc-Gegner finden können. (https://discord.nukehost.de)

Als eine weitere Support-Quelle haben wir auch ein Support Forum ausschließlich für unsere Kunden erstellt. In diesem Forum könnt Ihr Euch nur als aktiver Kunde registrieren und könnt Euch mit anderen Kunden austauschen, oder allgemeine Anfragen stellen. (https://forum.nukehost.de)

Und als letztes Support-Medium / Informationskanal haben wir noch unseren Blog. Hier findet Ihr immer wieder die neusten Neuigkeiten rund um Nukehost und sollt immer wieder mit nützlichen Tutorials finden. (https://blog.nukehost.de)

Achja wir starten in den nächsten Tagen 😉

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